急募！！大手金融機関におけるCX推進プロジェクトのリサーチャー

大手金融機関の横断部署としてCXの部署新設され、NPSなどのCX指標調査を実施している。 └アンケート調査の設計/分析/レポーティング └定性調査の設計/分析/レポーティング └市場調査や顧客満足度調査などを通じて、金融サービス・顧客満足度の改善に貢献していただきます。

（必須） ・調査設計やデータ分析の経験 ・エクセル等による集計 ・高いコミュニケーション能力 ・分析結果を分かりやすく報告する能力 ・関東在住の方 （尚可） ・金融業界に関する基礎的な知識 ・定性調査の経験 ・統計ソフトウェア（SPSS、Rなど）の使用経験 ・高度な統計分析のスキル ・UI/UXやCXといった領域での業務知識or業務経験がある ・NPS調査などCXに関する調査の設計や実行に関わったことがある