全社OA管理/ヘルプデスク 運用改善支援

大手SIerではOA管理及びOA機器に関するヘルプデスクを自社の事業部及び子会社を含めたグループ全体で統一した窓口及び体制で運用を行っている。 しかし、依然として各事業部や子会社のOA管理者にて対応しているOA管理業務が多々存在し、よりOA管理業務をグループ全体窓口へ移管する必要がある。OA業務移管をより推進するための企画・検討・要件決めを実施する上で支援に参画いただける方を募集。 大手SIerの情シス部門の一員として従事。リーダークラスとして、推進を図れる方を募集。 想定業務： ・要件確定後、設計・実装は別部署へ依頼するための各部署との折衝、進捗管理。 ・有人窓口、PC/iPhone周辺機器の提供、iPhone運用管理、PC即時受け渡しサービスの整理と費用対効果の算出。 ・その他対応策におけるタスク担当、各事業部/子会社との調整業務。

（必須） ・ITプロジェクトへの参画経験 ・各種関係者との各種調整・合意形成の経験（コミュニケーションスキル） ・関係者への説明資料の作成＆説明経験 ・要件確定のための骨子案作成、各関係者との協議を実施し、対策案の策定まで実現できる推進スキル ・受け身ではなく自ら案件を進める主体性 ・不明点や決め事を適宜確認して対応できる調整力 ・リーダークラスとして、自立した活動が可能な方 （尚可） ・費用対効果等を算出するためエクセルなどのITスキル