エネルギー業向け、グローバル音声基盤移行・要件定義支援

海外事業の取得に伴い、アジア6カ国・複数拠点を対象とした音声基盤の移行・再構築プロジェクト。 2027年4月の事業移管に向け、現行事業会社で利用しているTeams Phone、SIP回線、コールセンター、FAX／アナログ電話等の音声環境を整理し、お客様環境への移行を推進する。 Teamsの電話番号は原則継続利用する方針で、クラウドPBX、SBC、VoIP Gateway等を活用した新たな音声基盤の構築を想定。 現行事業会社との週次定例等を通じて、現行環境・仕様をヒアリングし、音声領域におけるAs-Is整理からTo-Be策定・要件定義までをリードいただくことを期待。

（必須） ・音声/VoIP領域のプロジェクト経験 ・SIP、SBC、IP-PBX等の音声基盤に関する知見 ・顧客ヒアリングから要件を整理し、要件定義を推進した経験 ・複数ベンダー・関係者との調整経験 ・PM/PLまたはそれに準ずるプロジェクト推進経験 （尚可） ・Microsoft Teams Phone/Direct Routingの知見・経験 ・Cisco CUCMの知見 ・クラウドPBXの設計・構築経験 ・VoIP Gateway/アナログ電話・FAX移行の知見 ・グローバル拠点の音声基盤移行経験 ・英語でのコミュニケーション能力