カスタマーサクセスの高度化・標準化支援（SaaS）

【具体的な業務内容のイメージ】
・SaaSサービスの初期導入及び導入後のサポートの標準化
・顧客満足度向上に向けた、サポートの高度化やカスタマーサポートのBPOに向けた
　標準化・高度化活動を推進
・顧客の初期導入、カスタマーサポートを推進
・業務要件やシステム要件策定も実施し、機能追加を行う
※キックオフ等で日帰り出張もしていただきます。