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募集中
AN-3299

案件No.

コンシェルジュ組織 推進リーダー(社員代替/セキュリティ領域)

セキュリティ領域における「コンシェルジュ(問い合わせ受付・一次整理・社内外連携・案件推進補助)」機能を強化中。
メンバークラスのコンシェルジュ複数名を束ね、対応品質・スピード・運用ルールを整備しながら全体を前に進めるリーダークラスのコンシェルジュを募集中。
現場の混線(依頼の属人化/対応の抜け漏れ/関係部門との調整遅延)を解消し、事業責任者(または統括責任者)直下で""回る仕組み""を作れる方を求めている。

ポジション:
・セキュリティコンサル(リーダー)

業務内容:
・コンシェルジュチーム(メンバー)の日次運用マネジメント(タスク整理/優先度付け/割当/進捗・品質管理)
・関係部門との調整・会議体運営
・顧客向けのコミュニケーション補佐(ヒアリング同席、要点整理、資料作成補助)
・必要に応じて、軽微なデリバリー支援

人材要件

※エントリー時は◯×記載のご協力をお願いいたします
(必須)
・複数名のメンバーを束ねて業務を回した経験
・セキュリティ領域を「浅く広く」理解している方(ゼロトラスト/EDR/クラウドセキュリティ等の概念理解レベル)
・コンサルタントとしての業務経験

(尚可)
・問い合わせ/依頼対応を""さばく""だけでなく、運用ルール化して再現性を作った経験
・自律的に課題を見つけ、関係者を巻き込みながら改善を実行できる方
・資料作成の品質を高くアウトプットできる方

諸条件

開始:4月
働き方:リモート併用(週1〜2出社)
場所:都内
単価:175万円(※100%稼働時)
稼働率:80〜100%
募集人数:1名
面談:2回

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