カスタマーサクセスの高度化・標準化支援（SaaS）

更新日：3 日前


案件No	AN-2512
単価　　　 120~140万円/月
稼働率	100%（フル稼働）
働き方	基本リモート（月に数回出張あり）

案件内容

【具体的な業務内容のイメージ】

・SaaSサービスの初期導入及び導入後のサポートの標準化

・顧客満足度向上に向けた、サポートの高度化やカスタマーサポートのBPOに向けた

　標準化・高度化活動を推進

・顧客の初期導入、カスタマーサポートを推進

・業務要件やシステム要件策定も実施し、機能追加を行う

※キックオフ等で日帰り出張もしていただきます。

募集要件

[ 必須 ]

・SaaSサービスのカスタマーサクセスの深い知見

・業務のBPR、BPOの知見

・業務要件、システム要件策定

応募方法

下記「応募・相談してみる」ボタンより必要事項を入力の上、送信くださいませ。

フォーム送信後、弊社担当よりご連絡させていただきます。

＜株式会社meher（ミーハー）のご紹介＞

私たちは、「"カッコイイ"を量産し、1mmでも広く世の中を輝かせる」を根底に、コンサルティング事業やデザイン事業、自社サービス（offeeer.jp）の展開などを行なっております。

また、我々は、プロ人材の方々に向けた案件紹介のサービスを運営の実績もあり、ご利用者の方々から喜びの声を多数頂戴しております。