IT運用サービス検討・プロセス改善支援

クライアントの全社IT運用サービスの見直し案件において、現行サービスの課題把握から次期運用サービス・ツールの検討、運用コスト削減へのご支援いただきます。

【具体的な業務内容のイメージ】
・現行IT運用プロセス（As-Is）の整理
・IT運用サービス利用状況の可視化
・現行プロセス／サービスにおける課題抽出
・次期プロセス（To-Be）の検討・整理
・次期IT運用サービスツールの調査・選定
・PoC計画の策定
・ステークホルダー調整、課題管理、進捗管理